รู้สึกอย่างไรบ้างหลังได้ใช้งานแพลตฟอร์ม MatchBox Exchange?

คุณ Shaun Johnson ผู้จัดการทั่วไปกล่าวว่า MatchBox Exchange จะสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจเป็นอย่างมากเมื่อคนในทีมเริ่มใช้งานเป็นแล้ว “ยิ่งทีมของเราใช้แพลตฟอร์มนี้ก็ยิ่งสัมผัสได้ถึงประโยชน์มากมายทั้งต่อบริษัทเราและอุตสาหกรรมโดยรวมครับ” เขากล่าว “เราได้รถบรรทุกเปล่ามาใช้งานมากขึ้น แถมยังเดินรถได้อย่างคุ้มค่า นี่คือสิ่งที่สร้างมูลค่าให้กับบริษัทเราได้มหาศาลครับ”

MatchBox Exchange ช่วยเหลือเรื่องการร่วมงานกับบริษัทอื่นอย่างไรบ้าง?

คุณ Shaun ทราบดีว่าการร่วมงานและการแลกเปลี่ยนตู้คอนเทนเนอร์จะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากขาด MatchBox Exchange ไป “ถ้าไม่มีแพลตฟอร์มนี้ คงไม่มีโอกาสไหนอีกแล้วครับที่บริษัทขนส่งสองรายจะได้จับเข่าคุยกันว่าแต่ละฝ่ายช่วยเหลือกันและกันได้อย่างไรบ้าง” ในตอนนี้พวกเขามีแพลตฟอร์มตัวกลางที่ช่วยให้เข้าใจความต้องการของแต่ละฝ่ายได้แล้ว “แพลตฟอร์ม MatchBox Exchange ทำให้เราสามารถคุยกันเข้าใจในทุกความต้องการครับ ผมคิดว่านี่คือประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่มากต่อทั้งบริษัทเราและอุตสาหกรรมโดยรวม”

แพลตฟอร์ม MatchBox Exchange ช่วยให้ Buccini Transport ขยายธุรกิจได้อย่างไร?

“แพลตฟอร์มนี้ทำให้เราสามารถมองหาโอกาสใหม่ ๆ ในการใช้ทรัพยากรการขนส่งของเราอย่างชาญฉลาดครับ ส่งผลให้ธุรกิจของเราเติบโตขึ้น” คุณ Shaun กล่าว แพลตฟอร์ม MatchBox Exchange มีส่วนช่วยให้พวกเขาสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและใช้ทรัพยากรต่าง ๆ ที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า จนทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นในที่สุด “ไม่ต้องเดินทางไปกลับบ่อย ๆ ทำให้เราสามารถให้ความสำคัญกับเรื่องอื่น ๆ ได้มากขึ้น”

นับตั้งแต่ที่ใช้งานแพลตฟอร์ม MB มีการเปลี่ยนแปลงธุรกิจในภาคส่วนใดหรือไม่?

MatchBox Exchange คือปัจจัยที่ช่วยให้ Buccini มองปัญหาในมุมใหม่และแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ความคิดที่อยู่นอกกรอบ “แพลตฟอร์มนี้สอนให้ทีมของเราค้นพบวิธีการใช้งานตู้คอนเทนเนอร์เปล่าในมุมมองใหม่ ๆ” คุณ Shaun กล่าว “ในเมื่อเรามีตู้คอนเทนเนอร์เปล่าอยู่แล้ว ถ้านำไปใช้ส่งออกได้ก็ดีเหมือนกันนะ หรือไม่ก็อาจจะมีบริษัทขนส่งใกล้เคียงที่ต้องการใช้ตู้คอนเทนเนอร์เปล่าของเราก็ได้ ด้วยเหตุนี้เราจึงสามารถนำตู้คอนเทนเนอร์เปล่ามาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ตลอดเวลา”

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ MatchBox Exchange เป็นอย่างไรบ้าง?

“ดีมากครับ รอไม่กี่ชั่วโมงก็ได้รับการตอบกลับมาแล้ว ขนาดทีมฝ่ายไอทีในบริษัทผมเองยังไม่ได้ตอบเร็วขนาดนั้นเลย ถือว่ายอดเยี่ยมครับ”